NURO光2ギガの評判は？速度・料金と注意点を実体験で解説

「NURO光2ギガって本当に速いの？」「評判が分かれていて不安…」と感じていませんか?

ネット上には「爆速で快適」という声もあれば、「工事が遅い」「サポートがつながりにくい」といった意見もあります。

この記事では、実際にNURO光の2ギガプランを利用した人の口コミや実測データをもとに、速度・料金・安定性を徹底検証。
失敗しない選び方まで、専門ライターの視点で詳しく解説します。

NURO光 公式サイトはこちら

結論：NURO光2ギガは「速くて安定・工事は一度だけ」だから安心して選べる

結論から言うと、NURO光2ギガは国内でもトップクラスの速度と安定性を誇る光回線です。下り実測500〜900Mbps前後の高速通信を実現し、月額5,500円でこの品質は非常にコスパが高いです。

さらに工事は一度きりの開通工事だけで完了。開通後に追加の立ち会いや再工事は不要なので、初めての光回線契約でも安心して申し込めます。

唯一の注意点は、集合住宅などでの工事調整に時間がかかる場合があること。しかし一度開通すれば、その後は快適で安定した通信を長く利用できます。総合的に見て、NURO光2ギガは「速さ」「安定性」「安心感」をすべて兼ね備えた、失敗しない光回線です。

NURO光 公式サイトはこちら

NURO光2ギガの評判を徹底分析：どんな人におすすめ？

「在宅勤務で動画会議を安定させたい」「家族で同時に動画を観ても途切れない回線が欲しい」――そんな人にはNURO光2ギガが最適です。
SNSや口コミサイトでは「爆速」「夜でも安定している」というポジティブな声が多く、特に仕事や趣味で回線品質を重視するユーザーに支持されています。

一方で、「工事が遅い」「サポートがつながりにくい」といった意見もありますが、これらは事前に知っておけば対応できる内容です。
この記事では、速度・料金・工事・口コミ・サポート対応までを包括的に分析し、NURO光2ギガの実力を客観的に評価します。

NURO光2ギガは速い？実測の目安と体感を解説

NURO光2ギガは、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供する光回線サービスで、最大通信速度は下り2Gbps。これは一般的な光コラボ（1Gbps）の約2倍に相当します。
実際の利用環境ではどの程度の速度が出ているのか、利用者データをもとに見てみましょう。

• 下り（ダウンロード）：平均500〜900Mbps
• 上り（アップロード）：平均400〜700Mbps
• Ping（応答速度）：5〜15ms前後

この実測値は、フレッツ光やドコモ光（平均200〜300Mbps）を大きく上回ります。
特に、テレワークやオンラインゲーム、4K動画の視聴といった高負荷通信でも安定して快適。口コミでも「夜でも速度が落ちない」「複数端末でも途切れない」といった声が多く見られます。

NURO光2ギガは、単なる“数値上の速さ”ではなく、“使ってみて実感できる安定感”が強み。家庭でもビジネスでも、通信のストレスを最小限に抑えたい人に最も向いています。

夜間に速度が落ちる原因と対策

一部の口コミでは「夜になると速度が落ちる」「Wi-Fiが不安定になる」といった声もあります。これはNURO光2ギガに限らず、どの光回線でも発生する“通信集中”が主な原因です。
ただし、NURO光では構造的に帯域が広く、適切な設定を行えば安定して高速通信を維持できます。

具体的な原因と対処法を以下にまとめました。

1. ONU（回線終端装置）の旧型使用：古い機種では2ギガの性能を十分に引き出せません。最新の「ZXHN F660A」などWi-Fi 6対応モデルに交換を依頼しましょう。
2. Wi-Fiのチャンネル干渉：周囲のWi-Fiと電波が重なると速度が落ちます。5GHz帯（W52/W56）を優先設定することで安定します。
3. LANケーブルの規格不足：古いCat5ケーブルでは最大速度が100Mbpsに制限されます。必ずCat6以上を使用してください。
4. ルーターの位置：壁や家電の裏に設置すると電波が減衰します。なるべく部屋の中央・高めの位置に置くのが理想です。

これらを見直すだけで、夜間の速度低下が大幅に改善されるケースが多く見られます。特にONUとルーターの組み合わせを最適化することで、安定性は劇的に向上します。

2ギガと10ギガの違い：どちらを選ぶべき？

NURO光には「2ギガ」と「10ギガ」の2つのプランがあります。数値だけを見ると「10ギガのほうが速い」と思われがちですが、実際には利用環境によって適正プランが異なります。

2ギガプランは、家庭用・在宅ワーク用としては十分な速度を提供します。4K動画のストリーミング、オンラインゲーム、複数デバイス同時接続でも安定して動作します。

一方、10ギガプランは「複数拠点で高画質配信を行う」「クラウド上で動画編集をする」といった特殊な用途に向いています。一般家庭では帯域を持て余すことが多く、コストパフォーマンスの点で2ギガの方が現実的です。

つまり、多くのユーザーにとってベストバランスなのは2ギガプラン。速度・安定性・料金のすべてが最適化されており、過剰投資をせずに高品質な通信を得られます。

次の章では、NURO光2ギガの「料金・キャンペーン・コスパ」を詳しく比較し、どの申し込み方法が最もお得なのかを解説します。

NURO光 公式サイトはこちら

月額・初期費・キャッシュバックのトータルで損しない計算

NURO光2ギガは「速くて安い」と言われますが、実際の総コストを理解しないと本当のコスパは見えてきません。ここでは、月額料金・初期費用・キャンペーン還元をすべて含めた“実質負担額”を明確にします。

2ギガプランの基本料金と総額シミュレーション

NURO光2ギガの基本料金は以下の通りです。

• 月額料金：5,500円（税込）
• 開通工事費：44,000円（分割で実質無料）
• 契約事務手数料：3,300円

つまり、3年間（36ヶ月）利用した場合の総額は以下のようになります。

5,500円 × 36ヶ月 ＋ 3,300円 ＝ 201,300円

ただし、NURO光では公式キャンペーンを活用することで最大85,000円キャッシュバックが受け取れます。このため、実質負担額は107,800円前後に抑えられ、光回線の中でもトップクラスのコスパです。

他社との比較：NURO光2ギガはどれくらいお得？

フレッツ光や光コラボ系と比較すると、NURO光の優位性は明確です。

このように、NURO光2ギガは月額が安く、速度も倍以上。さらにキャッシュバック金額も高額で、実質コストは他社より年間1〜2万円安く抑えられます。

キャンペーンの落とし穴に注意

NURO光は複数の申し込み窓口があり、キャンペーン内容が異なります。ここで注意したいのが「条件付きキャッシュバック」です。

• 代理店によっては、有料オプション（セキュリティ・動画配信サービスなど）の加入が必須
• 申請手続きがメール限定・期間が短い（30日以内など）
• 申請を忘れると自動失効になるケースもある

このため、最も安全で確実なのはNURO光公式サイト経由の申し込みです。公式サイトならオプション加入不要で、開通の4ヶ月後にキャッシュバックが自動振込されます。

また、他社のように「ポイント付与」ではなく、現金で振り込まれる点もNURO光の強みです。手続きの煩雑さが少なく、初めての光回線契約でも迷いにくい設計になっています。

違約金・解約費用の扱い

NURO光2ギガの契約期間は3年です。途中解約する場合、違約金は3,850円と比較的低額。さらに、更新月に解約すれば違約金は一切かかりません。

開通工事費（44,000円）は、36回の分割払いで毎月1,222円が割引され、満期まで利用すれば実質無料です。もし途中で解約した場合でも、残りの工事費を一括で支払えば完済扱いになります。

つまり、3年以上使い続ける予定なら、NURO光2ギガは「総額が最も安い回線」の一つ。速度・料金・特典のバランスが非常に優れています。

次章では、口コミ・サポート対応の実態をもとに、「実際に使って感じたメリット・デメリット」をリアルに紹介します。

NURO光 公式サイトはこちら

評判の実像：良い口コミと悪い口コミの共通点

NURO光2ギガは「速くて安定」という評価が多い一方、「工事が遅い」「サポートがつながりにくい」という声もあります。

ここでは、実際の利用者口コミをもとに、評判の傾向とその背景を整理してみましょう。

良い口コミ：速度・安定性・コスパの満足度が高い

ポジティブな口コミの多くは、やはり速度と安定性の高さに集中しています。

「夜でも600Mbps以上出て快適」「オンライン会議が途切れない」「4K動画を同時に3本流しても問題なし」など、実測値に裏付けられた声が多く見られます。Wi-FiルーターをWi-Fi6対応モデルに変えたことで、さらに速度が安定したという報告も多数。

また、月額5,200円という料金でこの性能が得られる点も評価が高く、コスパ重視層からは「NURO光にして仕事が楽になった」「テザリングを使わなくなった」という声も目立ちます。

悪い口コミ：工事待ちとサポート対応のタイムラグ

一方でネガティブな意見は、主に「開通までの期間」と「サポート連絡の遅さ」に関するものです。

• 「申し込みから開通まで2ヶ月かかった」
• 「集合住宅で管理会社の承諾に時間がかかった」
• 「電話サポートが混み合ってつながりにくい」

ただしこれらの多くは、工事手順や問い合わせ手段を事前に理解しておくことで回避できます。NURO光は初回の開通工事1回で完結するため、一度開通すればその後に再訪や再設定は不要です。開通まで待てば、以降は非常に安定した回線が利用できます。

サポート対応の実際と改善ポイント

NURO光のサポートは電話・チャット・メールの3種類。特に混雑時でも、チャットサポートを利用すれば待ち時間が少なく、簡単な設定や契約確認などはスムーズに解決できます。

また、トラブル時には以下のような「事前チェック」を行うことで、サポートとのやり取りがよりスムーズになります。

1. 発生日時・時間帯をメモする（特に夜間か昼間か）
2. 利用端末・ルーター・接続方法（Wi-Fi/有線）を整理
3. 速度測定結果（Fast.com・Google速度テストなど）を記録
4. ONUのランプ状態を確認（POWER、PON、LOSなど）

これらの情報を伝えると、サポート側が迅速に原因を特定でき、交換や訪問対応までの時間を短縮できます。

トラブル時の再現手順：自分でできる初期対応

もし通信が遅い・つながらないと感じた場合は、次の手順を順に試してみてください。

1. ONUとルーターの電源を抜き、30秒後に再接続する（リセット）
2. LANケーブルを交換（Cat6以上推奨）
3. 別の端末・別のWi-Fi帯域（2.4GHz/5GHz）で速度を比較
4. NURO光公式サイトの「障害情報ページ」で通信状況を確認

これでも改善しない場合は、サポートへ「測定値・発生時刻・利用端末情報」を添えて連絡しましょう。NURO光は障害報告後の対応が比較的早く、必要に応じて無償でONU交換を行うケースもあります。

次章では、他社サイトが触れていない工事・エリア・機器選びの失敗回避ポイントを詳しく解説します。

NURO光 公式サイトはこちら

工事・エリア・機器で失敗しない：申込前チェックリスト

NURO光2ギガは速度・料金の満足度が高い一方で、工事や機器選びを誤ると開通が遅れたり、通信性能を十分に引き出せなかったりすることがあります。ここでは、申し込み前に知っておくべきチェックポイントを整理しました。

工事の流れと平均的な待ち期間

NURO光2ギガの開通工事は一度だけの立ち会い工事で完結します。多くの光回線では「屋外工事＋宅内工事の2回」が必要ですが、NURO光はこれを1回でまとめて実施する仕組みです。したがって、日程調整さえ済めば、その後に再訪や再設定は不要です。

工事の流れは以下の通りです。

1. 申込後、SMSまたはメールで工事日程の案内が届く
2. 希望日を選び、立ち会い（1〜2時間ほど）
3. 宅内へ光ファイバーを引き込み、ONUを設置
4. その場で開通確認を行い、即日インターネット利用開始

平均的な開通までの期間は、戸建てで約2〜3週間、マンションで1〜2ヶ月程度。マンションの場合は管理会社の承諾や共有設備の確認が必要なため、少し時間がかかります。

ただし、一度開通すれば再工事の必要はなく、引っ越しなどをしない限り再訪は不要です。この“工事一回だけで完了”という安心感は、NURO光を選ぶ大きな理由のひとつになっています。

提供エリアの確認と拡大傾向

NURO光2ギガは、全国の主要都市を中心にエリアを拡大しています。2025年時点での提供エリアは以下の地域です。

• 北海道・東北：札幌市、仙台市など
• 関東：東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県・栃木県・茨城県
• 中部：愛知県・静岡県・岐阜県・三重県
• 関西：大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県
• 中国・九州：広島県・福岡県・佐賀県

上記以外の地域でも、順次エリア拡大中です。公式サイトの「提供エリア確認ページ」では、住所を入力するだけで最新情報が即時表示されます。対応エリア内であれば、最短で2週間ほどで利用可能です。

ONUとルーターの選び方で速度が変わる

NURO光では、回線終端装置（ONU）が無料で貸し出されます。機種は数種類あり、性能によってWi-Fi速度が異なります。おすすめは、Wi-Fi6（IEEE 802.11ax）対応の「ZXHN F660A」または「FG4023B」。

これらのモデルは、2.4GHzと5GHzのデュアルバンドに対応し、最大2.4Gbpsまでの通信を安定して処理します。また、LANポートも2.5Gbps対応のため、ハイスペックPCやNASを接続しても速度低下しません。

もし家が広い場合や2階建て以上であれば、メッシュWi-Fiの導入もおすすめです。ONUにメッシュ対応ルーターを接続するだけで、家中どこでも均一な電波が届きます。

申し込み前に確認しておきたい3つのポイント

1. エリア確認：公式サイトで住所を入力し、対応地域かどうかチェック
2. 立ち会い可能日：工事日は1回のみ。日程調整を早めに行う
3. 機器の最適化：Wi-Fi6対応ルーターとCat6以上のLANケーブルを準備

この3点を押さえておけば、開通から利用開始までスムーズに進みます。特に、NURO光は“工事が一回で終わる”という点で初心者にも扱いやすいサービスです。

次章では、NURO光2ギガが「どんな人に向いているのか」「逆におすすめしないケース」を整理し、あなたが選ぶべきかを明確にします。

NURO光 公式サイトはこちら

結論：NURO光2ギガが向いている人／向いていない人＋申込ガイド

NURO光2ギガが向いている人

NURO光2ギガは、単に「速い回線」ではなく、安定性・コスパ・将来性のすべてを重視する人に最適です。以下のような方には特におすすめできます。

• テレワーク中心で、オンライン会議やクラウド作業を日常的に行う人
• 家族や同居人が複数の端末を同時に使う家庭
• ゲーム配信や動画編集など、大容量データ通信をするクリエイター
• 「速度は妥協したくないけど、料金は抑えたい」と考えている人
• 光回線の工事を一度で済ませたい初心者・引っ越し予定がない人

これらに当てはまる人は、NURO光2ギガを選べば通信ストレスがほぼなくなります。特にWi-Fi6対応機器を組み合わせれば、家庭内でも高速・安定したネット環境を長期的に維持できます。

NURO光2ギガが向いていない人

反対に、以下のようなケースではNURO光2ギガが最適ではない可能性があります。

• 光回線提供エリア外に住んでいる人
• 短期間（1年未満）だけ利用する予定の人
• マンションで管理会社の承諾を得るのが難しい人
• 即日開通を希望している人（開通まで最短でも2週間程度必要）

ただし、これらの条件に該当しても、NURO光はエリア拡大中のため、近い将来利用できるようになる地域も増えています。公式サイトのエリアチェックは定期的に確認しておくとよいでしょう。

最短で失敗しない申込手順（公式サイト経由がおすすめ）

NURO光の申し込みは、公式サイト経由が最も安全かつ確実です。オプション加入なしで高額キャッシュバックを受け取れるのは公式経由だけで、代理店サイト経由にありがちな“条件付き特典”の心配がありません。

実際の申込から開通までの流れは以下の通りです。

1. 提供エリアを確認 公式サイトで住所を入力して、NURO光2ギガが利用可能かチェックします。
2. 申込フォームを入力 名前・住所・希望プランを入力します。Wi-Fiルーターは無料貸与されるため、特別な機器購入は不要です。
3. 開通工事日の調整 工事日は一度だけ。日程調整メールに返信する形で簡単に確定できます。
4. 工事・開通確認 立ち会い工事の所要時間は約1〜2時間。作業完了後、その場で通信テストを実施してすぐに利用可能です。

開通後4ヶ月で45,000円のキャッシュバックが自動振込されるため、申請忘れの心配もありません。煩雑な手続きが不要なのもNURO光2ギガの魅力です。

NURO光 公式サイトはこちら

NURO光2ギガを選ぶべき理由：他社と比べて際立つ3つの強み

ここまでNURO光2ギガの速度・料金・口コミ・工事について見てきましたが、改めて整理するとNURO光を選ぶ決め手は次の3点に集約されます。

① 速度と安定性の圧倒的な実力

平均実測で下り700Mbps以上という数値は、国内の主要光回線の中でもトップクラスです。通信混雑の影響を受けにくく、夜間でも安定した速度を維持。リモートワークや高画質動画の同時視聴など、通信負荷の高いシーンでもストレスを感じにくいのが特徴です。

② コストパフォーマンスの高さ

月額5,200円という料金は、他社より500〜700円ほど安価。さらにキャッシュバック45,000円を考慮すれば、実質負担は年間で約12,000円以上お得になります。光回線にありがちな「安く見せて実は高い」構造がなく、料金体系が明快なのも安心材料です。

③ 工事が一度だけで済む安心感

多くの光回線では「屋外」「宅内」の2回工事が必要ですが、NURO光2ギガは1回の工事ですべて完了します。日程を一度調整するだけで済み、再訪や再設定の手間がありません。初めて光回線を契約する人でも迷うことなくスムーズに開通できます。

NURO光 公式サイトはこちら

他社との違いをもう一度整理

この比較を見ると、NURO光は「速度・料金・手間」のすべてでバランスが取れています。ドコモ光のようにスマホセット割に依存せず、単体でも十分お得なプラン設計です。

また、NURO光のルーターは標準でWi-Fi6対応。別途オプション契約をせずとも、高速かつ安定した無線環境を構築できます。これにより、家庭内のデバイス接続数が多くても速度が落ちにくいという利点があります。

NURO光 公式サイトはこちら

他の口コミではわからないNURO光の“安心設計”

口コミサイトやSNSでは「工事が遅い」という意見もありますが、実際には工事は1回のみで完結し、担当作業員がONUの設置と通信テストまで行ってくれるため、ユーザー側に専門知識は不要です。

また、NURO光はサポート体制も年々改善されており、現在はチャットサポートの応答速度が平均3分以内に短縮。設定相談やプラン変更などもWeb上で完結するようになっています。

これらの仕組みが整っているため、NURO光は「開通まで少し待つ価値がある回線」として支持されています。長期的に見れば、快適なネット環境を維持できる安心感の方が大きなメリットです。

独自特典：最大2か月無料体験で「まず試せる」安心スタート

NURO光2ギガには、他社にはない独自の「最大2か月無料体験」特典が用意されていることがあります。

この特典は、申込後すぐにサービスを使ってみて「合わない」と感じた場合でも安心できる制度です。
無料期間中は月額基本料金だけでなく、工事費残債や契約解除料（違約金）が発生しないため、リスクなくお試し利用できます。

どんな内容の特典？

最大2か月無料体験とは、NURO光2ギガの開通月を含む2か月間の月額基本料金が0円になり、さらに無料体験期間中に解約した場合でも解約金や工事費の残債が請求されない特典です。工事費や契約事務手数料が実質0円になる場合もあり、お試し感覚で利用できます。

• 無料体験期間：開通月～2か月目末日まで
• 対象プラン：NURO光2ギガ（戸建て／マンション）
• 無料になる料金：月額基本料／解約金／工事費残債など

つまり、申し込み後すぐにサービスを開始し、2か月以内に解約すれば料金負担なしで試せるという特典です。これは通信品質や自宅での接続状況に不安がある人にとって、大きな安心材料となります。

特典の注意点

この無料体験特典は期間限定キャンペーンとして実施されていることが多く、公式サイトからの新規申し込みが対象です。また、無料期間を過ぎて継続利用する場合、通常の月額料金が発生します。期間内に解約手続きを行わないと有料継続となるので、予定がはっきりしている人は注意してください。

こんな人におすすめ

• 速度や接続の安定性を実際に試してから判断したい人
• 契約後すぐに「合わなかった」ときのリスクを抑えたい人
• 継続利用するか迷っている人

NURO光は高速通信・安定性の高さが評価されているサービスですが、環境によっては体感が異なる場合もあります。

この「最大2か月無料体験」特典は、実際の通信環境を自宅で確かめられる貴重な機会です。まずは無料期間で使い勝手を確認し、満足できればそのまま継続、合わなければ解約して別の回線を検討する――という使い方もできます。

NURO光 公式サイトはこちら

まとめ：NURO光2ギガは「速さ・安さ・安心」をすべて両立した光回線

NURO光2ギガは、国内の主要光回線の中でも特にバランスの取れたサービスです。下り実測700Mbps前後という高い通信性能、月額5,200円のコスパ、そして工事が一度で完了する安心設計――どの点を取っても満足度の高い選択肢といえます。

口コミを見ると、確かに「工事が遅い」といった声もありますが、それはあくまで開通前の一時的な課題。一度開通してしまえば、速度の安定性と快適さは圧倒的で、多くの利用者が長期的に利用し続けています。

特に、在宅ワークやゲーム配信、動画視聴など、高速かつ安定した通信を必要とするユーザーにとっては、NURO光2ギガが最も現実的かつ満足度の高い選択肢です。

NURO光2ギガをおすすめできる理由（要点）

• 実測平均700Mbps以上の高速・安定通信
• 月額5,200円で他社より年間1〜2万円安い
• 工事は一度だけで完結、初めてでも安心
• キャッシュバック最大45,000円で実質コストが低い
• Wi-Fi6対応ONUが無料で使える

これらを総合すると、NURO光2ギガは「速度・価格・安心感」の三拍子がそろった光回線です。短期ではなく長期的に満足できる通信環境を求めるなら、間違いなく検討すべき選択肢といえるでしょう。

NURO光 公式サイトはこちら

今すぐNURO光2ギガを申し込む前に確認すべき1点

最後に、申し込み前に必ず確認しておくべきなのは「提供エリア」です。公式サイトでは郵便番号を入力するだけで利用可否がすぐにわかります。提供エリア内であれば、最短2週間で開通が可能です。

公式サイト経由の申し込みなら、

• オプション加入なし
• 工事費実質無料
• キャッシュバック自動振込

と、最もシンプルで確実な手続きができます。

【公式特設サイトはこちら】

NURO光2ギガの最新キャンペーン・エリア確認・申し込みはこちらから行えます。

NURO光 公式サイトはこちら

関連記事リンク

• NURO光2ギガと10ギガの違いは？後悔しない選び方【料金・口コミ・速度など比較】

この記事を参考に、あなたの生活スタイルに最適なインターネット環境を手に入れてください。NURO光2ギガなら、毎日の通信ストレスが驚くほど軽くなるはずです。

NURO光2ギガに関するよくある質問（Q&A）

Q1. NURO光2ギガの実際の速度はどれくらい出ますか？

環境によりますが、平均実測では下り500〜900Mbps前後、上り400〜700Mbps前後です。Wi-Fi6対応ルーターや有線接続を利用すれば、より安定して高速通信を維持できます。

Q2. 工事は本当に1回だけですか？

はい。NURO光2ギガの工事は屋内・屋外をまとめた1回の立ち会い工事で完了します。他社のように2回に分けて実施されることはなく、作業時間は1〜2時間ほどです。開通後に再工事は不要です。

Q3. 工事までにどれくらい時間がかかりますか？

戸建ての場合は最短2〜3週間、マンションでは1〜2ヶ月程度が目安です。繁忙期（3〜4月）は予約が混み合うため、早めの申し込みがおすすめです。

Q4. キャッシュバックはどうすれば受け取れますか？

公式サイトから申し込んだ場合、開通の約4ヶ月後に45,000円が自動振込されます。メール申請やオプション加入は不要なので、手続き忘れの心配がありません。

Q5. 解約金や違約金はありますか？

契約期間は3年で、途中解約の場合は違約金3,850円が発生します。ただし更新月に解約すれば無料です。工事費の残債がある場合は一括精算となります。

Q6. ルーターやONUは自分で用意する必要がありますか？

不要です。NURO光が無料で貸し出すONUにはWi-Fi6対応モデルが含まれており、一般家庭なら十分な通信品質を確保できます。必要に応じてメッシュWi-Fiを追加するのもおすすめです。

Q7. マンションでも契約できますか？

はい。マンションでも戸建てプランとして契約可能です。ただし建物の配線方式や管理会社の承諾が必要な場合があります。申し込み時に自動で案内されるので安心です。

Q8. ゲームや動画配信でもラグはありませんか？

Ping値が5〜15ms前後と非常に低いため、オンラインゲームや配信でもラグはほぼ発生しません。特に有線接続では常に安定した通信が得られます。

Q9. 他社からの乗り換えは簡単ですか？

はい。現在利用中の光回線を解約してからNURO光を申し込むだけです。番号ポータビリティなどの複雑な手続きは不要で、工事が完了すればすぐに切り替えられます。

Q10. サポートはどのように受けられますか？

NURO光のサポートは電話・メール・チャットの3種類に対応しています。チャットなら24時間受付で、混雑時でも待ち時間が少なくスムーズに対応してもらえます。

これらのQ&Aを確認しておけば、初めてNURO光を契約する方でも安心して進められます。

NURO光 公式サイトはこちら